L'effervescence règne chez Ubisoft depuis les récentes annonces internes qui ont secoué l'industrie du jeu vidéo. L'éditeur français, bien connu pour des franchises à succès comme Assassin's Creed et Far Cry, traverse une période délicate, marquée par des décisions stratégiques remises en question et une enquête interne ouverte par son propre Conseil d'administration. Yves Guillemot, le PDG de l'entreprise, a pris la parole pour apaiser les esprits tout en justifiant les choix récents et en réaffirmant la vision d'Ubisoft pour l'avenir.
Un contexte tendu chez Ubisoft
Ces dernières semaines, Ubisoft a fait face à une accumulation de difficultés qui l'ont plongé dans la tourmente. Parmi ces défis, le report du très attendu Assassin's Creed Shadows, l'une des prochaines grandes sorties de l'éditeur, a été particulièrement mal accueilli par les joueurs. De plus, l'annonce de l'arrivée du jeu Star Wars Outlaws sur Steam n’a pas suffi à calmer les inquiétudes.
Yves Guillemot, dans un mémo interne révélé par le site Insider Gaming, a tenté de clarifier la situation. Il y souligne l'importance pour Ubisoft de « peaufiner nos jeux et d'offrir un gameplay exceptionnel ». Cette phrase résonne comme une volonté de rassurer les équipes internes et les joueurs, mais aussi de montrer que l’entreprise n’est pas prête à sacrifier la qualité de ses jeux, malgré les retards ou les changements de stratégie.
Ubisoft et les plateformes: un changement de cap avec Steam
L’une des annonces majeures ayant attiré l’attention est la décision d’Ubisoft de rendre tous ses jeux disponibles « Day One » sur Steam. Cela marque un tournant dans la stratégie de distribution de la firme, qui avait auparavant favorisé sa propre plateforme, Ubisoft Connect, et d'autres plateformes partenaires comme l'Epic Games Store. L’objectif est ici clair: répondre à la demande des joueurs et simplifier l’accès à leurs titres en optant pour des plateformes largement adoptées. Cependant, cette décision est aussi une réponse à la pression croissante exercée sur Ubisoft pour maintenir sa compétitivité dans un marché de plus en plus fragmenté.
L'arrivée des jeux Ubisoft sur Steam, à commencer par Star Wars Outlaws, pourrait représenter un retour en grâce pour l’éditeur sur le marché PC, mais cela reste un pari risqué. En effet, certaines des sorties récentes d’Ubisoft n’ont pas rencontré le succès escompté, comme Skull and Bones, un autre projet retardé à plusieurs reprises. Ce constat pourrait expliquer pourquoi l'enquête interne ouverte vise à revoir la stratégie de l’entreprise sur de nombreux aspects.
Une enquête interne pour répondre aux défis
Malgré les efforts de Guillemot pour rassurer, la décision du Conseil d'administration d'ouvrir une enquête interne montre que la situation est plus complexe qu’elle n’y paraît. Le but de cette enquête ? Améliorer la stratégie d'Ubisoft, notamment en recentrant ses pratiques autour des joueurs et en adoptant une approche plus agile face aux demandes du marché.
Guillemot a d’ailleurs insisté sur le fait que cette enquête vise à accélérer l'amélioration des processus de production, de communication et d'édition. Il ajoute que cette révision des pratiques ne devrait pas simplement viser à répondre aux critiques immédiates, mais plutôt à construire un modèle plus pérenne qui bénéficierait aussi bien aux joueurs qu'aux actionnaires. Ce double objectif souligne bien les tensions internes au sein de l’entreprise, entre le désir de rétablir la confiance des joueurs et celui de maintenir une rentabilité durable pour les investisseurs.
Le rôle crucial de la communication
Dans son mémo, Yves Guillemot a également mis en lumière un autre défi majeur: la communication. Il affirme que la direction de l’entreprise doit « améliorer nos pratiques de communication », un point crucial dans une industrie où la relation avec la communauté joue un rôle central. La gestion des attentes des joueurs, notamment lors des reports de jeux ou des annonces de changements de stratégie, est un enjeu de taille pour Ubisoft.
Ubisoft est un acteur majeur dans l'industrie du jeu vidéo, et ses annonces sont souvent scrutées de près par les médias et les fans. Une meilleure transparence, associée à une communication plus fluide, pourrait donc aider l’entreprise à atténuer l’impact des critiques et à regagner la confiance des joueurs, surtout après les dernières décisions qui ont parfois été mal perçues.
L'ambition de créer « les meilleurs jeux de l'industrie »
Malgré cette période difficile, Yves Guillemot ne perd pas de vue l’objectif ultime d’Ubisoft: proposer les meilleurs jeux de l’industrie. Il a ainsi réitéré l'importance de placer les joueurs « au cœur de toutes nos décisions », ce qui semble être une réponse directe aux critiques reçues par certains titres d'Ubisoft, souvent jugés comme étant trop formatés ou manquant de créativité.
Ce repositionnement stratégique, soutenu par l’enquête interne, pourrait permettre à Ubisoft de redéfinir ses priorités, en se concentrant davantage sur l'innovation et sur la satisfaction des attentes des joueurs. Cependant, cela nécessitera une véritable transformation, non seulement au niveau des produits, mais aussi des méthodes de travail, de la collaboration entre les équipes, et de la manière dont Ubisoft interagit avec sa communauté.
Un modèle plus bénéfique pour les actionnaires ?
Si Ubisoft souhaite regagner la confiance des joueurs, l’enquête interne pourrait également servir un autre objectif, plus financier cette fois: rendre le modèle économique de l’entreprise plus bénéfique pour ses actionnaires. La performance boursière d'Ubisoft a été en dent de scie ces dernières années, en partie à cause de ses difficultés à sortir des jeux majeurs à temps et de l'accueil mitigé réservé à certaines de ses récentes productions.
L’objectif affiché d'Yves Guillemot et du Conseil d'administration semble donc clair: retrouver la confiance des investisseurs en prouvant que l’entreprise est capable de s'adapter rapidement, tout en assurant des sorties de jeux de haute qualité. Ce double pari – contenter les joueurs tout en garantissant une rentabilité pour les actionnaires – sera l’un des plus grands défis d’Ubisoft dans les mois à venir.
En quelques mots
La situation actuelle chez Ubisoft est révélatrice des tensions qui secouent l'industrie du jeu vidéo. Entre reports de jeux, nouvelles stratégies de distribution et pression croissante des joueurs comme des investisseurs, Ubisoft se trouve à un tournant crucial de son histoire. Si l’enquête interne récemment ouverte marque une volonté de transformation en profondeur, elle témoigne aussi de l’urgence pour l’éditeur de regagner la confiance de sa communauté et de ses actionnaires. L'avenir d'Ubisoft dépendra de sa capacité à relever ce défi, tout en respectant sa promesse de « peaufiner ses jeux » et de placer les joueurs au cœur de ses priorités.
